Codi de conducta

C�DIGO �TICO O C�DIGO DE CONDUCTA
TresDes DDD
1. Finalidad.
Este documento que recoge el C�digo de Conducta o C�digo �tico resume alguna de las pautas de comportamiento esperadas, a la vez que ilustra las principales consideraciones �ticas que debemos tener en cuenta y establece algunas normas de obligado cumplimiento, con el objetivo de seguir desarrollando d�a a d�a nuestra actividad profesional de acuerdo con los niveles m�s altos de �tica personal y exigencia profesional.
Sin perjuicio de cualesquiera otras responsabilidades en las que hubiera podido incurrir, la vulneraci�n del presente c�digo o de las dem�s disposiciones de la normativa interna de la empresa ser� sancionada con arreglo a la normativa aplicable.

2. �mbito de aplicaci�n.
El �mbito de aplicaci�n de este C�digo de Conducta o C�digo �tico se circunscribe a todas las personas �administradoras y empleados- que forman parte de TresDes DDD domiciliada en C. Unió, 35 Rosselló (Lleida)
La mencionada entidad es una empresa que se dedica a la comercialització de serveis 3D.

3. Principios generales.
a. Comportamiento �tico.
Desde nuestros inicios, TresDes DDD ha demostrado un gran compromiso con sus principios �ticos de transparencia e integridad, factores que consideramos fundamentales para nuestro negocio y el desarrollo de sus actividades.
b. Derechos humanos y laborales.
No toleramos la discriminaci�n de ning�n tipo, promoviendo por ello la igualdad de trato entre hombres y mujeres y rechazando cualquier manifestaci�n de acoso, abuso de autoridad, violencia o cualquier otra conducta que pueda generar un entorno de trabajo intimidatorio u ofensivo para los derechos personales de los miembros de la empresa, con el objetivo de lograr un entorno de trabajo en el que nuestros profesionales se traten con respeto y equidad.
c. Protecci�n del medio ambiente.
Nos comprometemos con el cuidado y el respeto del medio ambiente en el ejercicio diario de nuestras actividades, adoptando para ello pol�ticas y procedimientos eficaces que reflejen nuestra responsabilidad medioambiental, procurando que los recursos naturales se utilicen de la forma m�s eficiente posible y cumpliendo siempre todas las leyes y disposiciones aplicables.
Velaremos para que, tanto nuestros trabajadores como nuestros colaboradores comerciales, apliquen las medidas adecuadas para evitar o minimizar los efectos adversos en la comunidad, en los recursos naturales y en el medio ambiente en general.
Por otro lado, la eliminaci�n ecol�gicamente correcta de residuos y recipientes quedar�n siempre garantizadas y ser� demostrable cuando as� se nos requiera.

4. Normas de organizaci�n interna.
a. Recursos y medios para el desarrollo de la actividad profesional.
Los empleados de la entidad deben hacer un uso apropiado y responsable de los recursos que �sta ponga a su disposici�n para el desarrollo de su actividad profesional, debiendo evitar cualquier uso il�cito, contrario a la normativa aplicable y a las normas y pol�ticas de la empresa y recordando a su misma vez que TresDes DDD es la titular de la propiedad y de los derechos de uso y explotaci�n de los sistemas inform�ticos y manuales.
Queda terminantemente prohibido por parte del personal de la entidad el uso de cualquier producto o programa inform�tico que no haya sido adquirido a su propietario, mediante el pago de la correspondiente licencia.
b. Actividades externas a la empresa.
Se permite la participaci�n de los empleados de TresDes DDD en actividades distintas a las desarrolladas para la entidad siempre que �stas sean legales y no entren en colisi�n con sus responsabilidades como empleados de la empresa, debiendo dedicar los empleados toda su capacidad y esfuerzo profesional en el ejercicio de sus funciones sin que otras actividades que puedan realizar afecten a su dedicaci�n o den lugar a conflictos de intereses.

5. Normas relacionadas con la �tica y el buen gobierno.
a. Anti-soborno y anti-corrupci�n.
Apoyamos todos los esfuerzos por erradicar la corrupci�n y los delitos financieros, no tolerando as� en ning�n caso ni las pr�cticas corruptas ni la aceptaci�n u ofrecimiento de sobornos, ni por nuestra parte ni por parte de terceros en nuestro nombre.
b. Regalos e invitaciones.
Como norma general, no est� permitido aceptar regalos ni d�divas para conseguir nuevos clientes, admitiendo sin embargo la posibilidad de recibir o dar los mencionados siempre y cuando �stos entren dentro de lo razonable y su valor no supere la cantidad detallada en el pertinente protocolo, debi�ndose comunicar a la direcci�n la emisi�n o recepci�n de cualquiera de �stos, a�n cuando el importe no supere la cantidad detallada, a excepci�n de aquellos regalos u obsequios en los que concurran simult�neamente las siguientes circunstancias:
- Que no est�n prohibidos por la ley.
- Que supongan gestos de cortes�a usuales.
- Que sean de valor econ�mico simb�lico o irrelevante.
- Que sean pr�cticas comerciales generalmente aceptadas en el entorno concreto.
Cuando existan dudas sobre lo que es aceptable, el regalo deber� ser declinado o consultada su aceptaci�n con anterioridad a la misma con el superior jer�rquico inmediato o con el responsable de cumplimiento.
c. Propiedad intelectual y propiedad industrial.
Respetamos los derechos de propiedad intelectual e industrial, siendo conscientes de que los materiales y programas que utilizamos tienen derechos de autor si no se declara expl�citamente lo contrario, por lo que nos servimos �nicamente de aquellos que sean de nuestra propiedad o aquellos respecto de los cuales tengamos autorizaci�n por haber adquirido previamente la licencia correspondiente.
d. Confidencialidad de la informaci�n y protecci�n de datos.
Somos conscientes de que toda la informaci�n de car�cter no p�blico que sea propiedad o que est� custodiada por la entidad tiene la consideraci�n de reservada y confidencial, por lo que guardamos la m�s estricta confidencialidad sobre la informaci�n a la que accedemos como consecuencia del desempe�o de nuestra actividad profesional, de la misma manera que respetamos siempre la legislaci�n sobre protecci�n de datos cuando se tratan datos personales de clientes, proveedores o empleados, respetando as� los derechos leg�timos de los titulares de los mencionados datos.

6. Normas relacionadas con el entorno laboral.
a. Selecci�n y evaluaci�n del personal.
En TresDes DDD utilizamos siempre criterios objetivos a la hora de seleccionar a nuestro personal, realizando la selecci�n de forma transparente y atendiendo exclusivamente a que el candidato tenga los m�ritos acad�micos, personales y profesionales que se necesitan para el puesto al que opta, promoviendo siempre la igualdad de trato para todos los candidatos.
En ning�n caso se tolera ning�n tipo de empleo infantil o trabajo forzoso y se vigila que los terceros con los que la entidad se relaciona no realicen pr�cticas de este tipo.
b. Igualdad y diversidad.
Valoramos la riqueza que aporta la mezcla de puntos de vista, talento y experiencia de los trabajadores de la entidad, trat�ndolos a todos con respeto y exigi�ndoles el mismo comportamiento, con el fin de conseguir un ambiente de trabajo saludable y agradable, penalizando cualquier conducta molesta o nociva hacia los dem�s.
c. Desarrollo profesional, remuneraci�n y compensaci�n.
En TresDes DDD promovemos el desarrollo profesional de nuestros empleados fomentando su implicaci�n en la mejora de sus capacidades y competencias, ofreci�ndoles por el desarrollo de las mismas una compensaci�n econ�mica justa y adecuada.
d. Formaci�n.
Promovemos la formaci�n continua de nuestros empleados, debiendo los programas de formaci�n propiciar la igualdad de oportunidades y el desarrollo de las carreras profesionales, con el fin de contribuir a la consecuci�n de los objetivos de la entidad.
e. Conciliaci�n de la vida familiar con la actividad laboral.
Siendo una realidad que lograr el equilibrio entre las responsabilidades profesionales y personales de los empleados conlleva beneficios tanto para los mismos como para la empresa, fomentamos y promovemos la conciliaci�n de la vida laboral con la profesional de nuestros empleados.
f. Derecho a la intimidad.
Respetamos el derecho a la intimidad de nuestros empleados, en especial en lo que se refiere a sus datos personales y a sus comunicaciones de car�cter personal a trav�s de cualquier medio de comunicaci�n.
Los empleados de la empresa que con motivo del ejercicio de su actividad tengan que acceder a datos personales de otros empleados deben mantener la confidencialidad de los mismos, salvo consentimiento de los interesados y en los casos de obligaci�n legal o cumplimiento de resoluciones judiciales o administrativas.
g. Salud, higiene y seguridad en el trabajo.
Con el fin de conseguir un ambiente agradable, respetuoso y saludable, se debe evitar cualquier tipo de comportamiento nocivo, agresivo o abusivo, haciendo siempre un uso responsable de los recursos e instalaciones de la entidad, encontr�ndose terminantemente prohibido:
- Asistir al lugar de trabajo bajo los efectos del alcohol, drogas o cualquier otra sustancia que pueda poner en duda el comportamiento y juicio profesional.
- Poseer, vender, distribuir o elaborar cualquier sustancia o material ilegal, en cualquiera de los �mbitos de trabajo.

7. Normas relacionadas con el mercado.
a. Relaciones con los clientes.
Nuestro objetivo es promover la excelencia de nuestros servicios, actuando siempre de manera �ntegra con nuestros clientes, con el fin de conseguir los m�s altos niveles de calidad, eficiencia y transparencia en la prestaci�n de nuestros servicios y el desarrollo de unas relaciones con los clientes basadas en la confianza y respeto mutuo, por lo que intentamos mantener una comunicaci�n constante con los mismos, para as� entender las necesidades de cada uno de ellos y lograr superar las expectativas depositadas en nuestra empresa.
b. Marketing y publicidad.
Nos imponemos la obligaci�n de ser honestos con nuestros clientes, cumpliendo nuestras campa�as de marketing y publicidad con la legalidad vigente, siendo el contenido de las mismas �tico y respetuoso con la sociedad y respetando siempre los derechos de los consumidores y los competidores de nuestra entidad.
c. Relaciones con los proveedores.
Dado que nuestro compromiso con el respeto de los derechos humanos y con una comportamiento �tico implica tambi�n fomentar y vigilar que las personas y entidades que participan en la cadena de suministro, como son los proveedores, les exigimos a los mismos que operen cumpliendo escrupulosamente con la normativa vigente, a la vez que, en TresDes DDD a la hora de seleccionar a nuestros proveedores, lo hacemos siempre bajo los principios de transparencia, imparcialidad, objetividad y eficiencia.
d. Relaciones con las autoridades y las administraciones p�blicas.
En las relaciones que pueda nuestra entidad mantener con las autoridades y administraciones p�blicas priman los principios de m�xima transparencia, integridad y cooperaci�n, cumpliendo TresDes DDD siempre y de manera estricta con todas las leyes, regulaciones y normativas aplicables a la prestaci�n de nuestros servicios.
Se permite a cualquier trabajador participar en cuantas actividades y campa�as pol�ticas quiera, ya sea como afiliado o como simpatizante, siempre que las mismas no interfieran en el normal desempe�o de las actividades de la entidad, ni se utilicen para ello el nombre, los recursos o las instalaciones de la empresa.

8. Canal �tico o de denuncias.
a. Finalidad.
Partiendo de la base que todos los que formamos parte de la entidad tenemos la obligaci�n profesional y moral de comunicar cuando tengamos conocimiento de eventuales infracciones, el objetivo del canal �tico o de denuncias es que cualquier persona pueda comunicar indicios, sospechas, riesgos relativos a la comisi�n de delitos, faltas en el cumplimiento del Modelo de Prevenci�n de Delitos y quebrantamientos �ticos de cualquier tipo y relevancia.
Sin perjuicio de la utilizaci�n de otras posibles v�as de comunicaci�n, en virtud de las garant�as de independencia, confidencialidad y ausencia de represalias, el canal �tico o de denuncias se configura como el medio m�s id�neo para denunciar cualquier conducta o actuaci�n contrarias a la normativa vigente.
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b. Gesti�n de las denuncias.
Todas las comunicaciones enviadas a trav�s del canal de denuncias ser�n recibidas y estudiadas, asumi�ndose la buena fe del que las remita, por lo que no habr� consecuencias negativas para el denunciante en caso de que no se verifiquen infracciones efectivas en las conductas denunciadas.
Se procesar�n todas las informaciones y denuncias, tanto si el que las transmite se identifica o no, recomendando sin embargo que en la medida de lo posible el denunciante sea identificado, con el fin de facilitar la comunicaci�n y las actuaciones y a la vez evitar interpretaciones peyorativas que pueden ser asociadas a las denuncias an�nimas.
Sin perjuicio de lo anterior, los datos de la persona que emita la denuncia podr�n ser facilitados a las autoridades administrativas y judiciales, siempre que los mismos fueran requeridos por las mencionadas autoridades como consecuencia de cualquier procedimiento derivado del objeto de la denuncia como a las personas implicadas en cualquier investigaci�n posterior o procedimiento judicial incoado como consecuencia de la investigaci�n.
La cesi�n de los datos se efectuar� siempre dando pleno cumplimiento a la legislaci�n sobre protecci�n de datos de car�cter personal, de la misma manera que en cualquier investigaci�n se garantizar�n los derechos a la intimidad, a la defensa y a la presunci�n de inocencia de las personas investigadas.
9. Sistema disciplinario por incumplimiento del C�digo de Conducta.
La entidad dispone de un sistema disciplinario que tiene como objetivo evitar la vulneraci�n de la buena fe contractual y abuso de confianza en el desempe�o del trabajo por parte del empleado, en el que se recogen las conductas que se penalizan, conociendo los trabajadores las sanciones que se les pueden imponer con motivo de sus incumplimientos, a la vez que se garantiza el principio de proporcionalidad entre infracci�n cometida y sanci�n impuesta.
Entrada en vigor, revisi�n y desarrollo.
El C�digo �tico o C�digo de Conducta ser� vigente a partir del d�a de su aprobaci�n y permanecer� en vigor mientras no se apruebe su derogaci�n, revis�ndose y actualiz�ndose el mismo de manera peri�dica, tomando en consideraci�n para las mencionadas revisiones y actualizaciones, tanto los informes anuales elaborados por el gestor del C�digo como las sugerencias aportadas por cualquier miembro o empleado de la entidad.